Gegevens verwijderen
Jij hebt altijd de controle over je gegevens. Deze pagina legt uit hoe je ze verwijdert en wat we automatisch verwijderen wanneer je een social-account ontkoppelt of onze app verwijdert. Vragen? Mail support@ravenclip.com.
Een gekoppeld social-account verwijderen
Log in bij Ravenclip, open Instellingen, dan Verbindingen, en klik op Ontkoppelen bij het account dat je verwijderd wil hebben. Dit verwijdert meteen de opgeslagen access-token en de profielgegevens van dat account, en trekt onze publicatietoegang in.
Op Instagram kan je onze app ook verwijderen via Instellingen, dan Apps en websites. Wanneer je dat doet, stelt Meta ons op de hoogte en verwijderen we automatisch de gegevens van dat Instagram-account.
Je hele account verwijderen
Om je Ravenclip-account en alle bijbehorende gegevens te verwijderen, mail support@ravenclip.com vanaf je account-e-mailadres met als onderwerp "Verwijder mijn account". We verwijderen je account, gekoppelde-accounttokens, scripts en gegenereerde media permanent, en bevestigen zodra het klaar is.
Wat we automatisch verwijderen
Wanneer je een social-account ontkoppelt of onze app verwijdert, trekken we de OAuth-token in bij de aanbieder waar die dat ondersteunt (voor YouTube roepen we Google's token-intrekkingsendpoint aan), en verwijderen we daarna de token en de gecachte profielgegevens (naam, avatar, account-id) voor dat account. We bewaren geen tokens nadat de toegang is ingetrokken.
Contact
Voor elk gegevensverzoek bereik je ons op support@ravenclip.com en we reageren snel.